SKYTRACK AE ΌΡΟΙ ΧΡΉΣΗΣ
smallicon advice Η βασική μας αρχή στην SKYTRACK AE είναι να δημιουργούμε σχέσεις αξίας και εμπιστοσύνης με πελάτες μας, σεβόμενοι την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά τους δεδομένα. Η πολιτική απορρήτου μας είναι πλήρως εναρμονισμένη με την νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενώ παράλληλα λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα μέτρα και πρωτόκολλα ασφαλείας από το εξειδικευμένο προσωπικό μας με κύριο γνώμονα την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των πελατών μας.

 

Πίνακας περιεχομένων

1. Εισαγωγή. 2

2. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. 2

3. Υπηρεσίες και Ευθύνη Εταιρίας. 3

4. Ευθύνη Χρήστη και Μη Επιτρεπτή Χρήση των Servers. 4

5. Ασφάλεια. 6

6. Τιμολόγηση και Διακοπή Υπηρεσιών. 8

7. Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων. 9

8. Ανανέωση Υπηρεσιών. 10

9. Περιορισμός Ευθύνης – Εξασφάλιση – Αποζημίωση. 10

10. Αποδοχή Όρων Χρήσης. 11

11.Χρήση της Υπηρεσίας. 12

12 Χρήση των Δεδομένων. 13

13. Υπηρεσίες. 17

Πολιτική Εμπιστευτικότητας και Ασφάλειας Προσωπικών Δεδομένων. 17

Πρόσθετες διευκρινίσεις για τα Cookies. 20

 


 

Όροι Χρήσης Υπηρεσιών

1.    Εισαγωγή

 

1.1 H Skytrack που από εδώ και στο εξής θα αναφέρεται ως Εταιρία, είναι ένας δικτυακός τόπος διάθεσης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου που δημιούργησε η εταιρεία «Skytrack E.E», με ΑΦΜ 800719264, εδρεύει στην Περικλέους 0, Θέρμη, 57001, τηλ. 2310365067. Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του δικτυακού τόπου της Εταιρίας, ο οποίος βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://gprs.gr/ , καθώς και των υπηρεσιών που παρέχει η Εταιρία. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες , οι χρήστες υποδηλώνουν την πλήρη αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων που έχει θέσει ή θα θέσει στο μέλλον η Εταιρία.

 

1.2 Εάν κάποιος χρήστης ή εκπρόσωπος χρήστη δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις, τότε οφείλει να μην προβεί σε χρήση του δικτυακού τόπου και των υπηρεσιών της Εταιρίας. Οι χρήστες των υπηρεσιών της Εταιρίας ή οι επισκέπτες του δικτυακού τόπου https://gprs.gr/ θα αναφέρονται στο εξής ως “Πελάτης”, ανεξάρτητα από το αν προβούν σε παραγγελίες υπηρεσιών ή προϊόντων από την Εταιρία.

 

2. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

 

2.1 Αυτή η ιστοσελίδα είναι μία από τις επίσημες υπηρεσίες που παρέχει η Skytrack. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρίας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

 

2.2 Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρίας ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την Εταιρία ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της Εταιρίας ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

 

3. Υπηρεσίες και Ευθύνη Εταιρίας

 

3.1 Οποιοδήποτε αίτημα για πρόσθετη Τεχνική Υποστήριξη μπορεί να απορριφθεί από την Εταιρία με ή χωρίς λόγο. Είναι στην αποκλειστική επιλογή της Εταιρίας αν θα παρέχει οποιαδήποτε πρόσθετη Τεχνική Υποστήριξη και αν γίνει μια φορά, μπορεί να διακοπεί οποτεδήποτε χωρίς ειδοποίηση και χωρίς καμία υποχρέωση ή ευθύνη για την Εταιρία.

 

3.2 Η Εταιρία δεν ασκεί έλεγχο στο περιεχόμενο των πληροφοριών που περνάνε μέσα από το δίκτυο των διακομιστών της, επίσης δεν εγγυάται την αξιοπιστία οποιασδήποτε πληροφορίας που εμφανίζεται στο διαδίκτυο διαμέσου ή εξαιτίας των υπηρεσιών της.

 

3.3 Η χρήση οποιασδήποτε πληροφορίας που παρέχεται μέσω του INTERNET είναι υπ΄ ευθύνη αυτού που την χρησιμοποιεί και η Εταιρία δεν έχει καμία ευθύνη για την ακρίβεια ή την ποιότητα αυτών των πληροφοριών.

 

3.4 Η Εταιρία δεν έχει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του δικτύου ή του συστήματος και δεν εγγυάται ότι η υπηρεσία φιλοξενίας θα είναι αδιάκοπη ή δεν θα γίνει κάποιο λάθος, λόγω της ειδικής φύσης του Διαδικτύου (Internet) και των δικτύων μέσω των οποίων διανέμονται οι πληροφορίες.

 

3.5 Η Εταιρία, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες και περιστάσεις και από οποιαδήποτε αιτία, δεν έχει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά προκύψει από την χρησιμοποίηση, διαθεσιμότητα ή μη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών που προσφέρει.

 

3.6 Η Εταιρία αναβαθμίζει σε τακτά χρονικά διαστήματα εγκατεστημένες εφαρμογές που υπάρχουν στους servers της προκειμένου να διατηρεί τα επίπεδα ασφαλείας στο υψηλότερο δυνατό επίπεδο και για να παρέχει τις πιο πρόσφατες εκδόσεις. Η Εταιρία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά και ηθική βλάβη προκύπτει από αυτές τις αναβαθμίσεις καθώς και από την αδυναμία ή απροθυμία του πελάτη να προσαρμόσει τον πλοηγό ίντερνετ ή την αντίστοιχη εφαρμογή για τα κινητό που χρησιμοποιεί  με τις αναβαθμισμένες εκδόσεις του GPRS.

 

3.7 Η Eταιρία δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά και ηθική βλάβη που προκύπτει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή και Τεχνικής υποστήριξης και ο Πελάτης δεσμεύεται με την αποδοχή του παρόντος ότι δεν θα εγείρει κανενός είδους αξιώσεις πέραν αυτών.

 

3.8 Η Εταιρεία κατά τακτά χρονικά διαστήματα παίρνει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των βάσεων δεδομένων των Πελατών, που χρησιμοποιούν υπηρεσίες φιλοξενίας στους servers της. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που το αντίγραφο ασφαλείας δεν είναι ενημερωμένο ή δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Η ανάκτηση αρχείων από το backup χρεώνεται. Ο Πελάτης είναι υποχρεωμένος να τηρεί αντίγραφο ασφαλείας για τα αρχεία, τις βάσεις δεδομένων και τα e-mail του, χρησιμοποιώντας το εργαλείο Backup, που παρέχεται μέσα από το GPRS.

3.9 Η Εταιρία θα συνεργαστεί με τις αρμόδιες αρχές για επιβολή του νόμου με δεδομένα που αφορούν τον χώρο, τα δεδομένα, τα e-mail και το περιεχόμενο του Πελάτη. Αυτό μπορεί να οδηγήσει την Εταιρία σε αποκάλυψη όλων των πληροφοριών που έχουν δοθεί στην Εταιρία, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που βρίσκονται στους διακομιστές της Εταιρίας, των αρχείων και των βάσεων δεδομένων του πελάτη.

 

3.10 Η Εταιρία δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των υπηρεσιών της στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

 

3.11 Οι υπηρεσίες που παρέχονται από το GPRS  είναι συνδρομητικές υπηρεσίες χωρίς ελάχιστη διάρκεια παραμονής σε αυτές (εκτός αν έχε υπογραφεί ανάλογη συμφωνία).  Οι υπηρεσίες αυτές, διατηρούνται αποκλειστικά στου ιδιόκτητους Server της εταιρείας μας, για όσο χρόνο ο πελάτης ανανεώνει την εκάστοτε υπηρεσία. Σε περίπτωση μη ανανέωσης της συνδρομής της υπηρεσίας, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να  διακόψει πλήρως την λειτουργία της και να χρεώσει εκ νέου τον πελάτη σε περίπτωση που αυτός θελήσει την επαναφορά της υπηρεσίας.

 

3.12 Δικαίωμα και πρόσβαση στο περιβάλλον της φιλοξενίας των υπηρεσιών αυτών: δεν παρέχεται  ούτε δίνεται αντίγραφο  backup  των δεδομένων αυτών.

 

4. Ευθύνη Χρήστη και Μη Επιτρεπτή Χρήση των Servers

 

4.1 Ο Πελάτης αποδέχεται ότι δεν θα χρησιμοποιεί τον δικτυακό τόπο της Εταιρίας, τις υπηρεσίες που παρέχει και τους servers για:

 

α. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις ,αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων.

 

β. πρόκληση βλαβών σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο ,αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο δεν έχετε δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)

 

γ. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων της.

 

4.2 H Eταιρία έχει την δυνατότητα να απορρίψει ή να διαγράψει υλικό που διοχετεύεται στον server που έχει παραχωρήσει, αν αυτό το υλικό αντιβαίνει οποιαδήποτε νομοθεσία σε σχέση με πνευματικά δικαιώματα (copyright), είναι πορνογραφικού, ρατσιστικού ή πειρατικού περιεχομένου (hacking, pirate software, warez sites, serial numbers), αφορά στη διακίνηση ναρκωτικών, την προσπάθεια παράνομης εισχώρησης σε έναν ηλεκτρονικό υπολογιστή ή αντιβαίνει σε οποιονδήποτε άλλο νόμο. Σε τέτοιες περιπτώσεις η Εταιρία έχει το δικαίωμα, χωρίς προειδοποίηση, να απενεργοποιήσει άμεσα το λογαριασμό και την πρόσβαση στο site μέσω διαδικτύου χωρίς καμία ευθύνη για ζημιές που τυχόν προκληθούν στον Πελάτη ή σε Τρίτους. Στην συνέχεια ενημερώνει τον πελάτη για να αφαιρέσει το υλικό. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν συμμορφωθεί άμεσα η εταιρία έχει δικαίωμα να διαγράψει ολοκληρωτικά τον λογαριασμό.

 

4.3 Η Εταιρία ακολουθεί μια πολύ αυστηρή πολιτική για τα spam emails και μπορεί να ακυρώσει τον λογαριασμό πελάτη σε περίπτωση αποστολής ανορθόδοξων/ανεπιθύμητων μαζικών email (spam mail). Ένα email είναι spam όταν στέλνεται σε πολλούς παραλήπτες οι οποίοι δεν έχουν ζητήσει να το λαμβάνουν. Ο πελάτης συμφωνεί να μην αποστέλλει οποιοδήποτε από τα ακόλουθα είδη e-mail:

 

(α) διαφημιστικά ή πληροφοριακά, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό της εμπορικής διαφήμισης, παρά μόνο σε εκείνους που έχουν ζητήσει ρητά από τον πελάτη τέτοια emails.

 

(β) Ενοχλητικά email, είτε μέσω της γλώσσας που έχουν γραφεί, της συχνότητας που στέλνονται ή το μέγεθος των μηνυμάτων.

 

(γ) chain mails

 

(δ) Bulk διαφημιστικά ή πληροφοριακά Email. Η Skytrack διατηρεί το δικαίωμα να αποφασίζει αν μια ενέργεια του πελάτη θεωρείται ως “spam”, “mail bombing”, ή ” bulk e-mail”.

 

Για την προστασία των IPs των servers από την εισαγωγή τους σε spam λίστες, η Skytrack εφαρμόζει μηχανισμό ασφαλείας σχετικά με τον επιτρεπόμενο αριθμό των email που στέλνουν οι χρήστες ανά ώρα. Μετά από αίτημα του πελάτη, αυτός ο μηχανισμός μπορεί να γίνει, κατ’εξαίρεση, λίγο πιο ελαστικός, και εφόσον κριθεί από τους διαχειριστές των servers ότι αυτό δεν θα δημιουργήσει πρόβλημα στην αξιόπιστη λειτουργία της υπηρεσίας αποστολής Emails.

 

4.4 Οι διαθέσιμοι πόροι του server προορίζονται αποκλειστικά για χρήση εντός των λογαριασμών των πελατών της Εταιρίας. Απαγορεύεται η διάθεση πόρων κατά οποιονδήποτε τρόπο σε ιστοσελίδες τρίτων με οποιαδήποτε μορφή, περιλαμβανομένων αλλά μη περιοριζόμενων σε άντληση γραφικών ή κειμένων από ιστοσελίδες τρίτων υλικού που βρίσκεται σε server της Εταιρίας, εκτέλεση προγραμμάτων banner exchange κτλ.

 

4.5 Απαγορεύεται η αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων στον server ή οποιουδήποτε μηνύματος που αποστέλλεται σε ενοχλητική βάση σε ένα δίκτυο άμεσα ή έμμεσα συνδεδεμένο με της Εταιρίας όπως και η προσπάθεια παράκαμψης αυθεντικοποίησης χρήστη ή ασφάλειας του host, δικτύου ή λογαριασμού. Απαγορεύεται η εισχώρηση σε πληροφορίες που δεν απευθύνονται στον Πελάτη. Απαγορεύεται η παραβίαση της ασφάλειας οποιουδήποτε δικτύου, το Spawning, Port scans, ping floods, packet spoofing, forging router information, denial of service attacks, sniffers, flooding, spoofing, ping bombing, smurfs, winnuke, land, teardrop, η δημοσίευση ιών, η εκτέλεση chat rooms, Internet Relay Chat, IRC bots (όπως το eggdrop), PhpShell και άλλα παρόμοια προγράμματα. Οποιαδήποτε δραστηριότητα, ανεξάρτητα αν θα οδηγήσει σε απώλεια πληροφοριών, θα ερευνηθεί και θα επακολουθήσει κατάλληλη δράση.

 

4.6 Μη εξουσιοδοτημένα background processes ή εξουσιοδοτημένα background processes τα οποία θέτουν σε κίνδυνο την ασφάλεια των servers μας, θα έχουν ως συνέπεια την παύση ή και τον τερματισμού του λογαριασμού του Πελάτη.

 

4.7 Ο πελάτης πρέπει να χρησιμοποιεί έναν ασφαλή κωδικό πρόσβασης. Εάν ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιεί ο πελάτης είναι απλός, ο λογαριασμός μπορεί να ανασταλεί μέχρι να γίνει χρήση ενός πιο ασφαλή κωδικού πρόσβασης.

 

4.8 Η Εταιρία έχει το δικαίωμα να περιορίσει τον όγκο των μηνυμάτων που αποστέλλονται ή λαμβάνονται από τους χρήστες, προκειμένου να διατηρηθεί η ποιότητα των e-mail υπηρεσιών σε άλλα μέλη και να προστατεύσει τα συστήματα των υπολογιστών του. Ως ιδιοκτήτης και/ή διαχειριστής του εξοπλισμού και άλλων πόρων που χρησιμοποιούνται για την παροχή υπηρεσιών, η Εταιρία έχει το δικαίωμα να μπλοκάρει την ηλεκτρονική επικοινωνία από άλλους φορείς στο διαδίκτυο.

 

5. Ασφάλεια

 

5.1 Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω των ιστοσελίδων της εταιρείας , διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση. Η Εταιρία αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

 

5.2 Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή είναι : ο Κωδικός Εισόδου (Username) και ο Προσωπικός Κωδικός Ασφαλείας (Password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά στοιχεία του Πελάτη. Δίνεται η δυνατότητα μεταβολλής του Προσωπικού Κωδικού Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμεί ο Πελάτης. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία είναι ο πελάτης μέσω των ανωτέρω κωδικών και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητάς του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να ζητήσει επαναφορά του κωδικού μέσω του ιστότοπου GPRS. Η Εταιρία δεν ευθύνεται για την χρήση του κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Η Εταιρία με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες που παρέχει στην Εταιρία. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτει ο Πελάτης στη διάθεσή της Εταιρίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.

 

Επικοινωνία

 

5.3 Ο πελάτης οφείλει να έχει πάντα τα προσωπικά στοιχεία και όλα τα στοιχεία επικοινωνίας του ( διεύθυνση, τηλέφωνο, email) ενημερωμένα. H επικοινωνία και ενημέρωση της Εταιρίας προς τον Πελάτη για θέματα που αφορούν στο account του (αναβαθμίσεις στους servers, λήξη – ανανέωση account κτλ) διεξάγεται μέσω email ή μέσω σχετικών ενημερωτικών σελίδων στο site της Εταιρίας. Ο Πελάτης οφείλει να ελέγχει τακτικά το email που έχει ορίσει σαν κύριο email επικοινωνίας και τον δικτυακό τόπο της Εταιρίας ώστε να ενημερώνεται για θέματα που αφορούν το account του.

 

Απόρρητο Συναλλαγών

 

5.4 Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον πελάτη/συνδρομητή της Εταιρίας είναι εμπιστευτικές και η Εταιρία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο όταν κρίνεται αναγκαίο μέσα στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:

 

α. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση αιτήσεων.

 

β. Η Εταιρία δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τον πελάτη ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

 

γ. Στην περίπτωση που η Εταιρία χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.

 

δ. Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για αυτόν καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορεί να τεκμηριώσει την ύπαρξη λάθους.

 

ε. Για ασφάλεια, ο Πελάτης θα πρέπει να χειρίζεται όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνει σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

 

ζ. H ηλεκτρονική διεύθυνση του Πελάτη χρησιμοποιείται από την Skytrack για την αποστολή σημαντικών ενημερώσεων σχετικά με την εταιρία ή/και την υπηρεσία. Ο πελάτης δεν μπορεί να επιλέξει την διαγραφή του από αυτή την λίστα για όσο διάστημα χρησιμοποιεί την υπηρεσία.

6. Τιμολόγηση και Διακοπή Υπηρεσιών

 

Πολιτική τιμών

 

6.1 Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι σε ευρώ και συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Η πληρωμή των υπηρεσιών γίνεται προκαταβολικά. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη. Ευνόητο είναι ότι ο πελάτης καταβάλλει πάντοτε το τίμημα το οποίο αναγράφεται στους οικείους τιμοκαταλόγους γι’ αυτό το προϊόν ή την υπηρεσία κατά το χρόνο παραγγελίας.

 

6.2 Η Εταιρία έχει δικαίωμα να προσφέρει πακέτα ή προσφορές που θα έχουν ευνοϊκότερους όρους ή τιμές από αυτούς που υπήρχαν όταν ο πελάτης αρχικά αγόρασε υπηρεσίες από την Εταιρία. Αυτές οι αλλαγές τιμών και όρων δεν επηρεάζουν τις υπάρχουσες τιμές των μερών.

 

Διακοπή Υπηρεσιών

 

6.3 Η συνέχιση των υπηρεσιών μπορεί να διακοπεί από οποιονδήποτε των συμβαλλομένων, χωρίς αιτία. Η Εταιρία δεν υποχρεούται σε επιστροφή του συμφωνημένου ποσού για το χρονικό διάστημα που απομένει από την ημέρα της διακοπής έως την κανονική λήξη της σύμβασης σε περίπτωση που την διακοπή ζητήσει ο πελάτης ή η υπηρεσία διακοπεί από την Εταιρία σε περίπτωση παραβάσεως των όρων της από τον πελάτη.

 

6.4 Εάν ο Πελάτης δηλώσει ότι δεν επιθυμεί τη συνέχιση των υπηρεσιών, τότε η εταιρία μπορεί να διακόψει τη παρεχόμενη υπηρεσία του Πελάτη και να διαγράψει τα στοιχεία του.

 

6.5 H Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί, να τερματίσει ή να θέσει σε διαθεσιμότητα τις υπηρεσίες που παρέχει προς τον Πελάτη κατά βούληση, με ή χωρίς προειδοποίηση, και δεν θα είναι υπεύθυνη για επιπτώσεις, θετικές ή αρνητικές, που είναι αποτέλεσμα του τερματισμού ενός web site από έναν server της ή τερματισμό κάποια άλλης υπηρεσίας. Η επαναφορά των αρχείων σε λογαριασμό φιλοξενίας ιστοσελίδων χρεώνεται.

 

6.6 Στην περίπτωση που ο Πελάτης διατηρεί ανεξόφλητες μία ή περισσότερες υπηρεσίες στο λογαριασμό του, τότε η Εταιρία έχει το δικαίωμα αναστολής, διακοπής ή διαγραφής όλων των υπηρεσιών, εξοφλημένων ή όχι, χωρίς την υποχρέωση παροχής αντιγράφων ασφαλείας (back up) στον Πελάτη. Η ενημέρωση για ανανέωση των υπηρεσιών γίνεται με email προς τον εκάστοτε πελάτη πριν την λήξη τους. Αν δεν ανανεωθούν εγκαίρως τότε παύονται οριστικά εντός 6 μηνών και η επαναφορά τους χρεώνεται με επιπλέον κόστος.

 

6.7 Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει έναν λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων και του περιεχομένου, για οποιονδήποτε λόγο, ανά πάσα στιγμή. Ο Πελάτης συμφωνεί να διατηρεί εφεδρικά αντίγραφα (backup) όλων των αρχείων και βάσεων δεδομένων που φιλοξενεί στην Εταιρία και συμφωνεί ότι η Εταιρία δεν θα έχει καμία ευθύνη για την απώλεια δεδομένων. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του.

 

6.8 Η συνέχισή των υπηρεσιών σε άλλη Εταιρεία είναι αποκλειστικά  ευθύνη του πελάτη.

 

6.9 Σε περίπτωση μη έγκαιρης πληρωμής, οι Υπηρεσίες μας είναι προγραμματισμένες να διακόπτονται αυτόματα μετά την ημερομηνία λήξης της συνδρομής.

 

6.10 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει ή να θέσει σε διαθεσιμότητα χωρίς προειδοποίηση οποιαδήποτε υπηρεσία, για την οποία ο πελάτης δεν έχει εξοφλήσει ή έχει ζητήσει επιστροφή χρημάτων μετά την εξόφλησή της. Επιπλέον, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να κρατήσει έναν λογαριασμό σε διαθεσιμότητα μέχρι την ολική εξόφληση της οφειλής. Για κάθε διαφορά, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

 

6.11 Ο πελάτης μπορεί να διακόψει την υπηρεσία ή μέρος αυτής με γραπτό email προς την Εταιρεία μέχρι και την τελευταία μέρα του ημερολογιακού μήνα. Σε περίπτωση που ο πελάτης ενημερώσει μετά τη λήξη του ημερολογιακού μήνα, η μηνιαία συνδρομή της υπηρεσίας χρεώνεται κανονικά και η υπηρεσία διακόπτεται από τον επόμενο ημερολογιακό μήνα. 

 

7. Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων

 

7.1 Τα πακέτα υπηρεσιών tracking της Εταιρίας συνοδεύονται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών από την ημερομηνία έναρξης της υπηρεσίας, το οποίο ισχύει μόνο σε νέους πελάτες και όχι σε ανανεώσεις υπηρεσιών. Αν ο νέος πελάτης δεν μείνει ικανοποιημένος από το επίπεδο υπηρεσιών της Εταιρίας, μπορεί μέσα σε 30 ημέρες από την έναρξη του λογαριασμού του να ζητήσει την ακύρωση των υπηρεσιών που διάλεξε, αλλιώς σιωπηρά συμφωνεί με τη συνέχιση παροχής της υπηρεσίας και παραιτείται του δικαιώματός του για επιστροφή των καταβληθέντων χρημάτων. Στην περίπτωση ακύρωσης μέσα σε 30 ημέρες, επιστρέφεται στον πελάτη το πόσο της συνδρομής του αφαιρώντας το ποσό που αναλογεί στις ημέρες που χρησιμοποίησε την εκάστοτε υπηρεσία. Σε περίπτωση που το ποσό της συνδρομής περιλάμβανε πρόσθετα έξοδα το ποσό της συνδρομής επιστρέφεται στον Πελάτη αφού παρακρατηθούν τα παραπάνω έξοδα. Καμία επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται μετά την 30ή μέρα της συνδρομής. Η παραπάνω εγγύηση αφορά αποκλειστικά και μόνο τα πακέτα υπηρεσιών GPRS.

 

7.2 Μόνο οι νέοι λογαριασμού δικαιούνται αποζημίωση. Για παράδειγμα, αν ο πελάτης είχε λογαριασμό στην Εταιρία, ακύρωσε και δημιούργησε έναν νέο, δεν δικαιούται αποζημίωση για τον τελευταίο λογαριασμό.

 

7.3 Οποιαδήποτε παραβίαση όρων του παρόντος, θεωρείται ικανή να οδηγήσει σε μη επιστροφή οποιουδήποτε ποσού προς τον Πελάτη και ακύρωση της εκάστοτε υπηρεσίας του.

 

8. Ανανέωση Υπηρεσιών

 

8.1 Σε περίπτωση εξόφλησης της συνδρομής με κατάθεση στην τράπεζα, ο Πελάτης οφείλει να πληρώσει τυχόν προμήθειες των τραπεζών και να ενημερώσει την Εταιρία για τον αριθμό της συναλλαγής κατάθεσης και το κατάστημα της τράπεζας που έκανε την κατάθεση τουλάχιστον 2 εργάσιμες ημέρες πριν την λήξη της συνδρομής . Αν ο πελάτης δεν μπορεί να κάνει την ενημέρωση κατάθεσης διαδικτυακά ή αν απαιτηθεί από την Εταιρία, ο Πελάτης θα πρέπει να στείλει με email στο accounting@skytrack.gr το αποδεικτικό κατάθεσης αναγράφοντας ξεκάθαρα στην ειδοποίηση/απόδειξη τα στοιχεία του και το είδος της υπηρεσίας που πληρώνει.

 

8.2 Σε κάθε περίπτωση ο πελάτης οφείλει να ελέγξει ότι η εταιρία έλαβε την ειδοποίηση της εξόφλησης της συνδρομής του κι ενεργοποίησε/ανανέωσε τις υπηρεσίες για τις οποίες πλήρωσε. Σε περίπτωση κατά την οποία η εταιρία δεν δύναται να εξακριβώσει τα στοιχεία εξόφλησης υπολοίπου από ανανέωση υπηρεσιών (πχ λόγω μη παράδοσης του email ενημέρωσης στην Εταιρία) τότε η εταιρία διακόπτει τη λειτουργία της υπηρεσίας του Πελάτη, χωρίς καμία απολύτως ευθύνη για τυχόν ζημίες ή βλάβες που προκληθούν από τον τερματισμό/διακοπή των υπηρεσιών της προς τον Πελάτη.

 

9. Περιορισμός Ευθύνης – Εξασφάλιση – Αποζημίωση

 

9.1 Ο Πελάτης συμφωνεί ότι θα υπερασπιστεί έναντι παντός δικαστηρίου, θα εξασφαλίσει, θα κρατήσει μακριά από κάθε κίνδυνο, από όλες τις απαιτήσεις, απώλειες, χρηματικές διεκδικήσεις και ευθύνες, την Εταιρία και θα την καλύψει έναντι κάθε χρηματικού κόστους συμπεριλαμβανομένων και των αμοιβών των δικηγόρων, επίσης θα την καλύψει από οποιαδήποτε υπόθεση ή διεκδίκηση λόγω ζημίας ή βλάβης ή οποιασδήποτε άλλης αιτίας εγείρει o ίδιος ή ο οποιοσδήποτε τρίτος εναντίον της Εταιρίας ή του Πελάτη εξαιτίας των δραστηριοτήτων και υπηρεσιών ή άλλων πράξεων του Πελάτη ή περιεχομένων και πληροφοριών που κινήθηκαν μέσω του server της Εταιρίας ή λόγω δυσλειτουργίας οποιουδήποτε διακομιστή μας, με ή χωρίς τη συναίνεση του Πελάτη ή συνεργαζόμενου με αυτόν προσώπου.

 

9.2 Επιπροσθέτως ο Πελάτης ρητώς δηλώνει και δεσμεύει δια της παρούσας ότι στην περίπτωση που εγερθεί κατά της Εταιρίας οιαδήποτε αγωγή, αξίωση, ή άλλη δικαστική αξίωση ή διοικητική διαδικασία και πηγάζει από την παράβαση εκ μέρους του οιασδήποτε φύσεως δικαιωμάτων τρίτων, υποχρεούται όπως αφενός παρέμβει στη δικαστική ή διοικητική διαδικασία και αφετέρου αποζημιώσει πλήρως την Εταιρία, σε περίπτωση κατά την οποία η τελευταία υποχρεωθεί σε καταβολή αποζημίωσης ή οιασδήποτε άλλης δαπάνης.

 

10. Αποδοχή Όρων Χρήσης

 

10.1 Οι παρόντες όροι χρήσεως των υπηρεσιών της Skytrack συντάσσονται με βάση το σύνολο των κανόνων δικαίου της Ελληνικής επικράτειας, διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, από τις ισχύουσες σε αυτό νομοθετικές διατάξεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης και από τις Διεθνείς Συνθήκες και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του κοινωνικού και οικονομικού σκοπού του δικαιώματος. Σε περίπτωση κατά την οποία όρος ή πρόβλεψη των εν λόγω όρων χρήσεως ήθελε κριθεί ως άκυρος ή ακυρώσιμος, τέτοια ακυρότητα ή ακυρωσία δεν θα επηρεάζει την ισχύ των λοιπών όρων, οι δε συμβαλλόμενοι θα καταβάλουν κατά τις προαναφερθείσες αρχές κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να αντικατασταθούν οι άκυρες ή ακυρώσιμες προβλέψεις ή όροι, με άλλους που να προσεγγίζουν όσο το δυνατό περισσότερο το περιεχόμενο των άκυρων ή ακυρώσιμων όρων ή προβλέψεων.

 

10.2 Οι συνδρομητές των υπηρεσιών της Εταιρίας θα πρέπει να έχουν κλείσει το 18ο έτος της ηλικίας τους.

 

10.3 Από τη χρήση των ιστοσελίδων της Skytrack εννοείται, ότι συμφωνείτε με όλους τους όρους που αναγράφονται στην παρούσα ιστοσελίδα και η ανάγνωση του παρόντος κειμένου απαιτείται πριν από την χρήση των υπηρεσιών μας και την υποβολή οιασδήποτε παραγγελίας υπηρεσιών κι επιπροσθέτως η σύμφωνη γνώμη σας καθώς και η πλήρης και ανεπιφύλακτη αποδοχή των αναγραφόμενων όρων, εκφράζεται, πιστοποιείται και δηλώνεται υπεύθυνα με τη χρήση της παρουσίασης ή/και το πάτημα του ποντικιού στο link “Έχω διαβάσει και συμφωνώ με τους Όρους Χρήσης” και σε οποιοδήποτε άλλο link μπορεί να οδηγήσει σε παραγγελία υπηρεσίας ή χρήση των website της Εταιρίας, και θεωρείται ως η υπογραφή σας στο παρόν κείμενο. Σε περίπτωση τηλεφωνικών παραγγελιών ή μέσω email των υπηρεσιών, συμφωνείται με τους παρόντες όρους τους οποίους έχετε διαβάσει πριν την επικοινωνία σας με την εταιρεία μας.

 

10.4 Η Εταιρία παρέχει στον πελάτη Λογισμικό Τρίτων ανάλογα με το πακέτο φιλοξενίας που παραγγέλθηκε. Η όροι άδειας χρήσης που διέπουν τη χρήση του λογισμικού τρίτων μπορεί να διαφέρουν από τους όρους χρήσης της Skytrack. Οι πελάτες της Εταιρίας δεσμεύονται από όλους τους όρους των αδειών που σχετίζονται με το λογισμικό τρίτων και θα πρέπει να τους αποδεχτούν. Η παροχή και προσφορά λογισμικού τρίτων δεν αποτελεί μέρος του λογισμικού της Εταιρίας. Η Εταιρία δεν μπορεί να παρέχει υποστήριξη ή εγγυήσεις σχετικά με τη χρήση και τη λειτουργικότητα του εν λόγω λογισμικού τρίτων.

 

10.5 Ο Πελάτης συμφωνεί ότι για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση αυτής της παρουσίασης, εφαρμογή θα έχουν οι νόμοι του Ελληνικού κράτους κι αρμόδιο δικαστήριο για την επίλυση αυτών θα είναι τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης. Η Εταιρία έχει το δικαίωμα να τροποποιεί χωρίς ειδοποίηση τους Όρους Χρήσης του Συμφωνητικού Παροχής των Υπηρεσιών.

 

10.6 Οι όροι που περιέχονται στο παρόν αντικαθιστούν κάθε άλλη συμφωνία ή διαπραγμάτευση μεταξύ του Πελάτη και την Εταιρία, προφορική, γραπτή ή με άλλο τρόπο, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δηλώσεων από κάποιον εκπρόσωπο ή συνεργάτη της Εταιρίας.

 

11.Χρήση της Υπηρεσίας

 

Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία της Skytrack, θα πρέπει να έχετε ένα ενεργό κινητό τηλέφωνο ή/και έναν υπολογιστή με πρόσβαση στο ίντερνετ. Αν είστε ένα άτομο, θα πρέπει να είστε είτε (α) τουλάχιστον 18 ετών ή (β) τουλάχιστον 13 ετών και να έχει εγκριθεί από το γονέα ή τον κηδεμόνα σας να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία της Skytrack.

 

Εάν εκπροσωπείτε μια επιχείρηση, θα πρέπει να είστε εξουσιοδοτημένοι να συνάψετε την παρούσα συμφωνία για λογαριασμό της επιχείρησης. Δηλώνετε ότι είστε ο ιδιοκτήτης ή ο εξουσιοδοτημένος χρήστης της Επιλέξιμης υπηρεσίας και είστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε χρεώσεις που σχετίζονται με τις υπηρεσίες ή και να έχουν την άδεια του ατόμου που πληρώνει το λογαριασμό για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία της Skytrack για την απόκτηση αγαθών ή υπηρεσιών.


11.1 Οι χρεώσεις για τη χρήση της Υπηρεσίας
GPRS γίνονται μέσω του λογαριασμού στην πλατφόρμα GPRS.

 

 

 

 

 

12 Χρήση των Δεδομένων

 

Η Skytrack δεν θα χρησιμοποιήσει τον αριθμό του κινητού σας για οποιονδήποτε σκοπό με σκοπό την εμπορία. Η χρήση των δεδομένων σας θα πρέπει να διέπονται από την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Skytrack.

 

12.1 Η Skytrack έχει δεσμευθεί για τον σεβασμό και την προστασία της ιδιωτικής ζωής σας. Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας και θέλουμε να καταλάβετε πώς η Εταιρία προστατεύει, συλλέγει, χρησιμοποιεί και δεν αποκαλύπτει τις προσωπικές πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας.

 

Αυτή η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων ισχύει για προσωπικές πληροφορίες που λαμβάνουμε κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της Skytrack όπως όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα και χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία GPRS. Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι θα είστε ενήμεροι για τις πρακτικές μας για τη συλλογή και επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών, οι οποίες είναι οι πληροφορίες σχετικά με ένα πρόσωπο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να την χρήση των υπηρεσιών μας. Αυτή η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων δεν ισχύει για την Skytrack στην πρόσβαση και χρήση των τμημάτων από την ιστοσελίδα μας. Η συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των στοιχείων και πληροφοριών διέπεται από τη νομική συμφωνία μεταξύ Skytrack και του εκάστοτε χρήστη.

 

12.2 Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για την επεξεργασία συναλλαγών όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Το είδος των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνουν στοιχεία επικοινωνίας, όπως τον αριθμό του κινητού, τη χώρα, ποσό χρέωσης και στοιχεία χρήστη ή οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που μπορεί να συλλέξει με τη συγκατάθεσή σας ή όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από το νόμο.

 

12.3 Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σε μια σειρά από τρόπους, όπως για να ολοκληρώσουμε τη συναλλαγή σας, για να διαχειριζόμαστε τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν κατά την πραγματοποίηση της συναλλαγής, για την καλύτερη κατανόηση και διαχείριση, την συνεχιζόμενη σχέση μας μαζί σας, για να εξασφαλίσουμε την καλή εξυπηρέτηση, την πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης, για σκοπούς του ελέγχου και της διαχείρισης των κινδύνων και διαφορετικά, με τη συγκατάθεση σας ή όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από το νόμο.

 

12.4 Η Skytrack μπορεί να αποθηκεύσει τις προσωπικές πληροφορίες σε βάσεις δεδομένων για τους σκοπούς της διοίκησης της επιχείρησής μας, συμπεριλαμβανομένης της συνεχούς σχέσης μας με εσάς, για την έρευνα της αγοράς, και μόνο με τη συγκατάθεσή σας, για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης. Όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορεί να συγχωνεύσει τις προσωπικές πληροφορίες με τις δημόσια διαθέσιμες ή άλλων πληροφοριών που λαμβάνονται από αξιόπιστους προμηθευτές για να ενημερώσει τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

 

12.5 Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας για τουλάχιστον 5 έτη ή όσο αυτό είναι αναγκαίο για την συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας και την επίλυση των διαφορών. Αν θέλετε μπορείτε να μας ζητήσετε να αφαιρέσουμε τα στοιχεία σας από τα συστήματά μας και να μην σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Η Skytrack δεν θα πουλήσει, ενοικιάσει, ή μισθώσει τις προσωπικές σας πληροφορίες. Μπορούμε να μοιραστούμε όλες τις πληροφορίες, όπως περιγράφεται παραπάνω, με τους συνεργάτες μας και τους αντιπροσώπους μας σε σχέση με τα αγαθά και τις υπηρεσίες για την ομαλή εκτέλεση των υπηρεσιών μας για άλλους σκοπούς όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από το νόμο.


12.6 Ειδικότερα, η χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για σκοπούς μάρκετινγκ από την
Skytrack ή τους αντιπροσώπους μας γίνεται πάντα με τη συγκατάθεσή σας και σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο όσον αφορά τη συγκατάθεση του πελάτη. Γνωστοποιήσεις που επιτρέπονται ή απαιτούνται από το νόμο, μπορεί να περιλαμβάνουν τη συνεργασία με κρατικές έρευνες, τη πρόληψη και ανίχνευση της απάτης, καθώς και απαντήσεις σε μια δικαστική εντολή ή κλήτευση.
Η
Skytrack δεσμεύεται από ς υποχρεώσεις διαφύλαξης δεδομένων. Οι έμποροι και συνεργάτες μας μπορούν να βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η Skytrack μπορεί να αποκαλύψει μερικές ή όλες τις προσωπικές πληροφορίες σε εμπόρους και παρόχους υπηρεσιών για τους σκοπούς της επεξεργασίας συναλλαγών εάν ζητηθεί, βελτιώνοντας την εμπειρία του χρήστη ή να εκτελώντας λειτουργίες υποστήριξης για λογαριασμό μας.


12.7  Οι συμφωνίες μας με τους φορείς παροχής υπηρεσιών θα περιέχουν διατάξεις για το απόρρητο και τους περιορισμούς σχετικά με τη χρήση αυτών των πληροφοριών για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Αν η
Skytrack συμμετάσχει σε μια συγχώνευση, εξαγορά ή οποιαδήποτε μορφή πώλησης μέρους ή όλων των περιουσιακών στοιχείων της, μπορούμε να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες σε τρίτα μέρη σε σχέση με την αξιολόγηση των συναλλαγών. Η επιβίωση της εταιρείας, ή η αποκτώσα εταιρεία στην περίπτωση της πώλησης των περιουσιακών στοιχείων, θα έχουν πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που θα συνεχίσουν να υπόκεινται στην παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

 

12.8 Η Skytrack δεν θα μοιράσει τις προσωπικές σας πληροφορίες με τρόπους που δεν συμβιβάζονται με αυτές που περιγράφονται παραπάνω χωρίς να σας παρέχουμε μια επιλογή. Ωστόσο, στο βαθμό που η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί τη ρητή συναίνεση ή “επαλήθευση” για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών πληροφοριών, η Skytrack θα διατηρήσει τις διαδικασίες για την εξασφάλιση της και οι εν λόγω πληροφορίες θα συλλέγονται μόνο με ρητή συναίνεση του χρήστη.

 

12.9 Η Skytrack δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες που έχουμε αποκτήσει και χρησιμοποιήσει για εσάς είναι ακριβής για τον επιδιωκόμενο σκοπό της. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή, να επανεξετάσουμε, ενημερώσουμε, διαγράψουμε (για μελλοντική χρήση) προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες σας που διατηρούνται από την Skytrack. Θα απαντήσουμε στο αίτημα σας μέσα σε τριάντα (30) ημέρες από την υποβολή. Μπορείτε να μας βοηθήσετε να διατηρήσουμε τα ακριβή αρχεία ενημερώνοντάς μας για τυχόν αλλαγές ή τροποποιήσεις στα προσωπικά σας στοιχεία.

 

12.10 Χρησιμοποιούμε φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία από απώλεια, κακή χρήση και αλλοίωση των πληροφοριών υπό τον έλεγχό μας. Η Skytrack προσφέρει εξελιγμένες πρακτικές και μέτρα ασφάλειας για την προστασία και τη διασφάλιση των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε. Η πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες περιορίζεται στους χρήστες, τους εργαζόμενους και τους παρόχους υπηρεσιών οι οποίοι πρέπει να έχουν πρόσβαση στις εν λόγω πληροφορίες, όπως περιγράφεται στην παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

 

12.11 Η Skytrack υποχρεώνει τους παρόχους υπηρεσιών για την τήρηση των κανόνων όσον αφορά την ασφάλεια, τη συλλογή, τη χρήση και το διαμοιρασμό των προσωπικών πληροφοριών, καθώς και την συμμόρφωσή τους με την νομοθεσία. Κάνουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να εξασφαλιστεί η ασφάλεια των συστημάτων μας. Παρά τις προσπάθειές μας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι οι προσωπικές πληροφορίες στις οποίες δεν έχουμε πρόσβαση, αποκαλύπτονται, αλλοιώνονται ή καταστρέφονται από την παραβίαση των διοικητικών, διαχειριστικών και τεχνικών εγγυήσεων μας. Όταν εισάγετε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως τον αριθμό του κινητού σας, κρυπτογραφούμε αυτόματα τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας ασφαλή τεχνολογία επιπέδου υποδοχής (SSL). Αν η Υπηρεσία της Skytrack εντοπίσει παραβίαση των συστημάτων ασφαλείας μπορεί να προσπαθήσει να σας ειδοποιήσει ηλεκτρονικά, έτσι ώστε να λάβετε τα κατάλληλα προστατευτικά μέτρα. Με τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε ότι η Skytrack μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας ηλεκτρονικά ή μέσω της υπηρεσίας σύντομων μηνυμάτων (SMS).

 

12.12 Η Skytrack είναι αφοσιωμένη στην προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Εμείς ποτέ δεν θα ζητήσουμε προσωπικές πληροφορίες από εσάς μέσω fax ή e-mail. Παρακαλούμε μην στέλνετε εμπιστευτικές προσωπικές πληροφορίες, όπως αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, αριθμούς ταυτοποίησης , ή αριθμούς λογαριασμού στην Skytrack μέσω ενός μη ασφαλούς μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να στέλνετε εμπιστευτικές πληροφορίες στην Skytrack μέσω αλληλογραφίας, τηλεφώνου ή με άλλο τρόπο κατόπιν επικοινωνίας. Μην παραπλανηθείτε από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαίνεται να είναι από εμάς και ζητούν προσωπικά στοιχεία.

 

12.13 Κατά την περιήγησή σας στις ιστοσελίδες μας, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες τεχνικές πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας. Παραδείγματα αυτού του είδος των πληροφοριών περιλαμβάνουν τον τύπο του προγράμματος περιήγησης στο Internet που χρησιμοποιείτε, τη διεύθυνση IP σας, κεφαλίδες του προγράμματος περιήγησης, τα αρχεία που έχετε ζητήσει και το όνομα τομέα και η χώρα από την οποία ζητάτε πληροφορίες. Χρησιμοποιούμε αυτό το είδος των τεχνικών πληροφοριών για να κάνουμε τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας πιο σωστή, να κατανοήσουμε καλύτερα πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας και να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα, το περιεχόμενό της και τη δυνατότητα να καλύψουμε τις ανάγκες σας. Ως μέρος των προσπαθειών μας για την προστασία των πελατών από την απάτη, η πληροφορία αυτή χρησιμοποιείται επίσης για να βοηθήσει τον έλεγχο της γνησιότητας κατά την πρόσβαση στην ιστοσελίδα.

 

12.14 Μερικές από τις ιστοσελίδες μας μπορεί να περιέχουν “cookies”, ή δεδομένα που αποστέλλονται στο πρόγραμμα περιήγησης στο web που διαθέτετε και αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας. Ο σκοπός αυτών των «cookies» είναι να επιτρέψει στον σέρβερ μας να σας αναγνωρίσουμε ως πελάτη Skytrack αν επιστρέψετε στην ιστοσελίδα, χρησιμοποιώντας τον ίδιο υπολογιστή και το πρόγραμμα περιήγησης. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοιου είδους cookies, μπορείτε συνήθως να ρυθμίσετε το web browser σας να μην δέχεται cookies ή να σας ειδοποιεί όταν ένα cookie αποστέλλεται σε εσάς. Είστε ελεύθεροι να αρνηθείτε τα cookies, εάν το πρόγραμμα περιήγησης web σας επιτρέπει, αλλά μπορεί να μην είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε όλα τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητα των ιστοσελίδων μας. Η Skytrack δεν συνδέει τις πληροφορίες που αποθηκεύουμε σε cookies σε οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία που υποβάλλετε.

 

12.15 Η Skytrack δεν είναι υπεύθυνη για τις πρακτικές περιεχομένου ή πληροφοριών που χρησιμοποιούνται από άλλες ιστοσελίδες που συνδέονται με ή από την ιστοσελίδα μας ή τα οποία χρησιμοποιούν την Υπηρεσία της Skytrack. Στις περισσότερες περιπτώσεις όπου οι συνδέσεις παρέχονται, παρέχονται ως δείκτες σε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που μπορεί να είναι χρήσιμες για τους χρήστες. Αυτοί οι σύνδεσμοι παρέχουν υπηρεσίες πληρωμών χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία της Skytrack, διέπονται από τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου. Σας προτρέπουμε να διαβάσετε τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων αυτών των άλλων δικτυακών τόπων πριν από την παροχή τους με προσωπικές πληροφορίες.

 

12.16 Η χρήση των cookies από τους εταίρους, έμπορους μας και τους παρόχους υπηρεσιών δεν καλύπτονται από τη δήλωση απορρήτου μας. Δεν έχουμε πρόσβαση ή έλεγχο σε αυτά τα cookies. Οι συνεργάτες μας, έμποροι και οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να χρησιμοποιούν cookies αναγνώρισης ώστε να είναι ευκολότερο για σας να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας.

 

Χρήση από παιδιά : Η Skytrack δεν συλλέγει προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω από την ηλικία των 13, χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα.

 

H εμπιστοσύνη σας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Η Skytrack μεριμνάει για την προστασία της ιδιωτικής ζωής σας και θα επανεξετάζει συνεχώς την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της. Η ιστοσελίδα θα περιέχει πάντα την πιο πρόσφατη δήλωση απορρήτου. Εάν αποφασίσουμε να αλλάξουμε τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων μας, θα δημοσιεύσουμε τις αλλαγές σε αυτή τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για την ιστοσελίδα έτσι ώστε να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε, και κάτω από ποιες συνθήκες, εάν υπάρχουν, τις γνωστοποιούμε. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή, έτσι παρακαλούμε να την διαβάζετε συχνά. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία Skytrack δείχνει ότι αποδέχεστε πλήρως τις αλλαγές στην παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

 

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με τη δήλωση απορρήτου μας ή για το πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας στοιχεία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

 

13. Υπηρεσίες

Οι υπηρεσίες της Skytrack σας επιτρέπουν να χρησιμοποιήσετε το GPRS  έναντι μιας συνδρομής. Η Skytrack παρέχει ιδιόκτητες πλατφόρμες συμψηφισμού, τιμολόγησης και διακανονισμού των υπηρεσιών της.

 

13.1. ΑΠΑΤΗ

Οι υπηρεσίες της Skytrack μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς των συναλλασσόμενων με εξουσιοδοτημένους συνεργάτες και όχι για οποιαδήποτε παράνομη πράξη με δόλιους σκοπούς. Εάν αισθάνεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει χρησιμοποιηθεί χωρίς άδεια, με δόλο ή παράνομα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Κατά την κρίση της Skytrack, κάθε πληροφορία που παρέχεται από εσάς σε σχέση με την έκθεση της απάτης ή παράνομη συμπεριφορά μπορεί να περάσει σε κάθε αρμόδια αρχή.

Πολιτική Εμπιστευτικότητας και Ασφάλειας Προσωπικών Δεδομένων

Διευκρινήσεις για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

1) Γιατί η Εταιρία θα επεξεργαστεί τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (ΔΠΧ) και τα Ειδικής Κατηγορίας Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (ΕΚΔΠΧ) του Πελάτη;

Με την αγορά υπηρεσιών/προϊόντων που πραγματοποιεί ο Πελάτης μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρίας, δηλώνει ότι θέλει να αναλάβει η Εταιρία για λογαριασμό του την ολοκλήρωση μιας εργασίας ή τη μεσολάβηση ανάμεσα στον Πελάτη και σε κάποιον τρίτο για την ολοκλήρωση μιας εργασίας με την ιδιότητά της Εταιρίας ως πάροχoς υπηρεσιών διαδικτύου. Η Εταιρία, βάσει των πληροφοριών/δεδομένων που δηλώνει ο Πελάτης στην ιστοσελίδα της/φόρμα παραγγελίας, θα πρέπει να τον εντάξει σε μια ομοιογενή κατηγορία και να υπολογίσει, βάσει των δηλώσεών του, το κατάλληλο και αναλογικό για τον Πελάτη προϊόν/υπηρεσία. Για να γίνει αυτό, είναι αναγκαίο να δηλώσει ο Πελάτης τα συγκεκριμένα ΔΠΧ ή/και τα ΕΚΔΠΧ που αναφέρονται στα σχετικά πεδία της φόρμας παραγγελίας. Τα στοιχεία αυτά είναι αντικειμενικά ουσιώδη για την εκπλήρωση του σκοπού και τη λειτουργία της παρεχόμενης υπηρεσίας. Η σωστή και ολοκληρωμένη πληροφόρηση για τα στοιχεία που ζητά η Εταιρία συνιστούν υποχρέωσή του Πελάτη από τον νόμο. Είναι πιθανό ανακριβής ή ελλιπής πληροφόρηση για τα στοιχεία που ζητά η Εταιρία να  ζητήσει ακόμα και την ακύρωση ή καταγγελία της παρεχόμενης υπηρεσίας οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Για όσο χρόνο θα παραμένει σε ισχύ η σύμβαση παροχής υπηρεσιών, η Εταιρία θα επεξεργάζεται τα δεδομένα του Πελάτη που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της, με βάση τη ρητή συγκατάθεση που θα μας χορηγήσει ο Πελάτης στο παρόν στάδιο μέσω της παραγγελίας υπηρεσίας/προϊόντος ή σε τυχόν άλλο μεταγενέστερο στάδιο.

 

2) Σε τι είδους επεξεργασία των δεδομένων μου θα προβεί η Εταιρία;

Αφού ο Πελάτης προβεί στην παραγγελία προϊόντος /υπηρεσίας, συμπληρωμένη σε όλα τα πεδία, η Εταιρία θα προχωρήσει, για τους λόγους που προαναφέρθηκαν, σε κάθε πράξη ή σειρά πράξεων επεξεργασίας των δεδομένων του Πελάτη και με τη βοήθεια αυτοματοποιημένων μέσων όπως π.χ. συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, διόρθωση, αποθήκευση, προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών. Η Εταιρία κάνει χρήση αυτοματοποιημένων μέσων για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την παροχή της υπηρεσίας. Μέσω αυτών των αυτοματοποιημένων μέσων, η Εταιρία δύναται να λαμβάνει αποφάσεις πιο σύντομα, με μεγαλύτερη ακρίβεια, διαφάνεια και συνέπεια. Ωστόσο, στις περιπτώσεις αυτές, πραγματοποιούνται τακτικοί σχετικοί έλεγχοι από αρμόδιους υπαλλήλους της Εταιρίας. Η Εταιρία στα πλαίσια προστασίας των εννόμων συμφερόντων, πραγματοποιεί συχνά ελέγχους, μέσο πιστοποιημένων αυτοματοποιημένων μέσων, για λόγους αποτροπής απάτης σε βάρος της. Ειδικά, πραγματοποιούνται οι εξής επιμέρους επεξεργασίες προς το σκοπό συμμόρφωσής της Εταιρίας με προβλέψεις της ευρωπαϊκής και ελληνικής νομοθεσίας:

    • έλεγχοι (και αυτοματοποιημένοι) για να αποτραπεί η χρήση των προϊόντων για σκοπούς ξεπλύματος χρήματος ή/και χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.
    • πραγματοποιούνται έλεγχοι και αποστέλλονται στοιχεία και δεδομένα προς το σκοπό συμμόρφωσης της Εταιρίας με τη διοικητική συνεργασία των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης στον φορολογικό τομέα.
    • πραγματοποιούνται έλεγχοι και αποστέλλονται στοιχεία και δεδομένα προς το σκοπό συμμόρφωσης της Εταιρίας με την πολυμερή συμφωνία Αρμοδίων Αρχών για την αυτόματη ανταλλαγή πληροφοριών χρηματοοικονομικών λογαριασμών.

 

3) Για πόσο χρόνο θα κρατά η Εταιρία τα δεδομένα του Πελάτη σε αρχείο;

Η Εταιρία θα κρατήσει τα δεδομένα του Πελάτη για όσο χρόνο θα διατηρείται συμβατική σχέση μεταξύ τους, τόσο σε έντυπη, όσο και σε ηλεκτρονική μορφή. Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, αυτή διακοπεί η Εταιρία θα τα κρατήσει για όσο χρόνο ακόμα απαιτείται μέχρι να παρέλθει ο χρόνος παραγραφής τυχόν σχετικών αξιώσεων. Ωστόσο, σε κάθε περίπτωση η Εταιρία θα κρατήσει τα στοιχεία για χρονικό διάστημα μέχρι ενός (1) έτους από την λήξη της μεταξύ τους συνεργασίας.

4) Ποια δικαιώματα έχει ο Πελάτης σε σχέση με την επεξεργασία των δεδομένων του;

Ο Πελάτης μπορεί να ασκήσει, κατά περίπτωση, τα εξής δικαιώματα: το δικαίωμα πρόσβασης (για να μάθει ποια δεδομένα του επεξεργαζόμαστε, για ποιο λόγο και τους αποδέκτες τους), διόρθωσης (για να διορθωθούν τυχόν ελλείψεις ή ανακρίβειες των δεδομένων), διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη) (διαγραφή τους από τα αρχεία της Εταιρίας, εφόσον όμως η επεξεργασία τους δεν είναι πλέον απαραίτητη), περιορισμού της επεξεργασίας (σε περίπτωση αμφισβήτησης της ακρίβειας των δεδομένων κ.λπ.), φορητότητας (να λάβει ο Πελάτης τα δεδομένα του σε δομημένο και κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο).Τα δικαιώματα αυτά ασκούνται χωρίς κόστος για τον Πελάτη, με την αποστολή σχετικής επιστολής ή e-mail στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, εκτός αν επαναλαμβάνονται συχνά και λόγω όγκου έχουν για την Εταιρία διοικητικό κόστος, οπότε ο Πελάτης θα επιβαρυνθεί με το σχετικό κόστος. Εφόσον ο Πελάτης ασκήσει οποιαδήποτε από τα δικαιώματά του αυτά, η Εταιρία θα λάβει κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματος του Πελάτη εντός τριάντα (30) ημερών από τη λήψη του σχετικού αιτήματος, αφού ενημερώσει η Εταιρία είτε για την ικανοποίησή του, είτε για τους αντικειμενικούς λόγους που εμποδίζουν την ικανοποίησή του. Πέραν αυτών, ο Πελάτης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να εναντιωθεί στην επεξεργασία των ΔΠΧ και ΕΔΠΧ του για τους σκοπούς της σύμβασης παροχής υπηρεσιών, ανακαλώντας της συγκατάθεσή του. Ωστόσο, αυτό θα οδηγήσει σε λήξη της σύμβασής του Πελάτη και σε μη παροχή υπηρεσιών από την Εταιρία, επειδή (σύμφωνα και με όσα προαναφέρθηκαν) καμία υπηρεσία δεν λειτουργεί χωρίς επεξεργασία των ΔΠΧ ή/και των ΕΠΔΧ του πελάτη (υποκειμένου των δεδομένων).

 

5) Πώς διασφαλίζεται η ασφάλεια των δεδομένων του Πελάτη;

Η ασφάλεια των δεδομένων είναι για την Εταιρία απόλυτη δέσμευση. Για να επιτευχθεί αυτό εφαρμόζονται όλα τα σύγχρονα και κατάλληλα για τους σκοπούς της επεξεργασίας τεχνικά (κρυπτογράφηση, ανωνυμοποίηση κ.λπ.) και οργανωτικά μέτρα, την ανταπόκριση των οποίων η Εταιρία ελέγχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα.

6) Πού θα διαβιβάζονται τα δεδομένα;

Τα δεδομένα του Πελάτη θα διαβιβαστούν σε τμήματα της Εταιρίας που είναι αρμόδια για την ολοκλήρωση της παρεχόμενης υπηρεσίας και για την ορθή και απρόσκοπτη λειτουργία της. Ενδεικτικά αναφέρεται το τμήμα τεχνικής υποστήριξης, η νομική υπηρεσία, το λογιστήριο κ.λπ. Τα δεδομένα του Πελάτη, ενδέχεται να διαβιβαστούν και να καταστούν προσιτά και από νομικά ή/και φυσικά πρόσωπα με τα οποία, κατά καιρούς, η Εταιρία διατηρεί συμβάσεις για την ορθή παροχή των προσφερόμενων υπηρεσιών. Επίσης, τα δεδομένα, στα πλαίσια της λειτουργίας της σύμβασης ασφάλισης του Πελάτη, μπορεί να διαβιβαστούν σε διάφορες υπηρεσίες, δημόσιες αρχές, κ.λπ. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, αυτά τα νομικά ή/και φυσικά πρόσωπα θα επεξεργαστούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του Πελάτη αποκλειστικά για τον σκοπό παροχής υπηρεσιών προς την Εταιρία και όχι προς ίδιο όφελος, ενεργώντας ως εκτελούντες την επεξεργασία. Σε κάθε διαβίβαση η Εταιρία λαμβάνει πάντα κάθε μέτρο ώστε τα δεδομένα που θα διαβιβάζονται να είναι πάντα τα ελάχιστα αναγκαία και ότι θα συντρέχουν πάντα οι προϋποθέσεις για νόμιμη και θεμιτή επεξεργασία.

 

7) Θα κάνει η Εταιρία επεξεργασία των δεδομένων του Πελάτη και για εμπορικούς σκοπούς;

Για το χρόνο διάρκειας της επεξεργασίας που αναφέρεται παραπάνω, η Εταιρία ίσως θα επεξεργαστεί μόνο τα ΔΠΧ σας (όχι όμως αυτά των ΕΚΔΓΙΧ). Ο Πελάτης μπορεί να εναντιωθεί ανά πάσα στιγμή σε αυτή την επεξεργασία των δεδομένων του (για εμπορικούς σκοπούς) μέσω της αποστολής σχετικού αιτήματος στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων. Στην περίπτωση αυτή, τα δεδομένα του Πελάτη δεν θα υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία για εμπορικούς σκοπούς.

 

8) Υποβολή καταγγελίας/διαμαρτυρίας;

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την επεξεργασία των δεδομένων σας μπορείτε να απευθύνεστε στο (+30) 2310365067.

 

Πρόσθετες διευκρινίσεις για τα Cookies

1) Τι είναι τα cookies και γιατί τα χρησιμοποιεί η Εταιρία;

Είναι μικρά αρχεία κειμένων που αποστέλλονται στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί ο Πελάτης και αποθηκεύονται στον υπολογιστή του, όσο ο Πελάτης βρίσκεται μέσα στην ιστοσελίδα της Εταιρίας. Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επιπλέον, με την χρήση των cookies δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή.

Η χρήση των cookies διευκολύνει την ιστοσελίδα να απομνημονεύει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή του Πελάτη, συλλέγοντας χρήσιμα στοιχεία για τις προτιμήσεις αναζήτησης του Πελάτη. Έτσι, η εμπειρία αναζήτησης θα είναι βελτιωμένη.

Επιπλέον, τα cookies βοηθούν την Εταιρία να βλέπει την απόδοση και την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας της, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό της, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών της.

2) Ποια cookies χρησιμοποιούνται;

Ορισμένα ή όλα τα cookies που περιγράφονται παρακάτω ενδέχεται να αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης. Ο Πελάτης μπορεί να δει και να διαχειριστεί τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησης (ωστόσο τα προγράμματα περιήγησης για κινητές συσκευές ενδέχεται να μην προσφέρουν αυτήν την ορατότητα).

3) Από τους διαφορετικούς τύπους cookies που υπάρχουν, η Εταιρία χρησιμοποιεί τα παρακάτω:

Απολύτως απαραίτητα:

Τα τεχνικά απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου, που επιτρέπουν στον Πελάτη να κάνει περιήγηση και να χρησιμοποιήσει τις λειτουργίες του. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική ταυτότητα του Πελάτη. Χωρίς αυτά τα cookies, η Εταιρία δεν μπορεί να προσφέρει αποτελεσματική λειτουργία του ιστότοπου της.

Επιπλέον, τα cookies αυτά επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές του Πελάτη όπως το μέγεθος γραμματοσειράς, ή αν έχει απαντήσει σε κάποια δημοσκόπηση της Εταιρίας, ώστε να παρέχει βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες.

4) Εάν ο Πελάτης δεν επιθυμεί τη χρήση cookies.

Ο Πελάτης μπορεί να ενεργοποιήσει, να απενεργοποιήσει ή και να σβήσει εντελώς τα cookies μέσα από τις επιλογές ρύθμισης στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί. Ωστόσο έπειτα από αυτό ορισμένα μέρη της ιστοσελίδας μπορεί να μη λειτουργούν επαρκώς.

 

SKYTRACK AE - Περικλέους 0 (Κτήριο Spectra) - Θέρμη - 57001 - Ελλάδα - +30 2310 365067 - +30 210 2202603 - info@skytrack.org